Was wir können

ELO ECM / DMS

ELO bildet eine auf die jeweiligen Anforderungen abgestimmte DMS‐Lösung für alle Unternehmen. Die zahlreichen Einsatzmöglichkeiten sorgen für effiziente und nachvollziehbare Geschäftsprozesse. Informationen und Dokumente werden über den gesamten Lebenszyklus hinweg logisch und rechtskonform verwaltet. Integrierbar in verschiedene Geschäftsanwendungen sowie in die Microsoft‐Office‐Programmwelt verbindet ELO hohen Komfort und eine intuitive Bedienbarkeit.

Lösungen

Die Anforderungen an eine Lösung für Enterprise-Content-Management unterscheiden sich von Unternehmen zu Unternehmen. Kein Problem, denn unsere Lösungen passen sich individuell an Ihre Bedürfnisse an. Ob eine Business Solution wie das Rechnungsmanagement, eine allgemeine Lösung zum Thema mobiles Arbeiten, eine Fachbereichslösung für die Rechtsabteilung oder eine ERP-Integration – unser Portfolio ist breit aufgestellt und ermöglicht eine Lösung nach Maß für Ihr Unternehmen.

Monitoring

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser - Server Monitoring mit Server-Eye

  • Erhöhung der IT-Verfügbarkeit und IT-Stabilität
  • 24/7 Server Monitoring und Alarmierung in Echtzeit
  • Sofortige Benachrichtigung bei Störungen
  • Rechtzeitige Erkennung kritischer Betriebszustände
  • Made & hosted in Germany

Support

Zu den unten angegebenen Zeiten werden Anfragen an das IT-Service-Desk bearbeitet.

Montag bis Freitag
08:00 bis 17:00 Uhr

Bestandskunden erhalten einen Zugang und können den Status ihrer Supportfälle zu jeder Zeit einsehen.

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail und erstellen damit Ihr Support-Ticket.

Bitte teilen Sie uns kurz mit, welches System von Ihrem Problem/Störung betroffen ist, wann die Problematik das erste Mal aufgetreten ist und welche Auswirkungen dies für Ihre Arbeit am PC hat.

helpdesk [at] balje-systems [dot] de

Hotline

Unser Kundenholtine ist Ihre zentrale Anlaufstelle für Ihre Anfragen oder Bestellungen. Sie können uns zu den aufgeführten Zeiten unter folgender Rufnummer erreichen.

038848 - 1590-0

Montag bis Freitag
08:00 bis 17:00 Uhr

Know How schafft Vertrauen

Feste Reaktionszeiten

Auf Wunsch definieren wir feste und garantierte Reaktionszeiten in einem Service-Vertrag – auch nachts, feiertags und am Wochenende: Sie haben immer einen Ansprechpartner.

Unabhängiges IT-Expertenwissen

Durch nachhaltige Weiterbildung & Zertifizierung bietet unser Team ein geballtes Fachwissen & Know-How, welches wir durch aktuelle Zertifikate dokumentieren. Wir bleiben immer am informations-technischen Puls der Zeit, um Ihnen optimale & aktuelle IT-Lösungen bereitstellen zu können.

Erfahrung seit 15 Jahren

Seit Firmengründung 2005 können wir auf viele erfolgreich durchgeführte Kundenprojekte im Bereich des IT-Consultings zurückblicken.